쿠팡에서 판매중인 모든 상품의 재고가 없다고 표시되는 시스템 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다. 쿠팡 측은 "원인 파악 중"이라고 했다.

24일 오전 8시부터 쿠팡에서 원인을 알 수 없는 장애가 발생해 판매되는 상품을 주문할 수 없는 상황이 이어지고 있다. 구매하기 버튼을 누를 시 ‘상품이 품절되었습니다’라는 문구가 뜬다. 공연 티켓의 경우 ‘주문 중 오류가 발생했습니다’ 라는 문구와 함께 결제가 진행되지 않는다.

이 같은 오류는 쿠팡 웹사이트와 모바일 앱 모두 동일하게 나타나고 있다. 모바일에서는 상품을 클릭할 시 ‘상품을 찾을 수 없습니다’라는 문구가 뜬다.

이에 대해 쿠팡 관계자는 "현재 주문이 접수되지 않고 있으며 문제가 발생한 원인을 파악하고 있다"며 "최대한 신속하게 문제를 파악해 고객들의 불편을 최소화하도록 하겠다"고 말했다.

한편 쿠팡은 지난해에도 11월 아마존웹서비스(AWS) 장애로 사이트 접속이 차단된 적이 있다.
 

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