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BGF리테일 CU, ‘구더기 치킨’ 논란 '사과'
  • 김영식 기자
  • 승인 2019.05.23 13:42
  • 댓글 6
편의점 CU 한 점포에서 이른바 '구더기 치킨'을 판매한 사실이 드러나 파장이 일고 있다.<사진=CU/ 기사의 특정 내용과 무관>

BGF리테일이 운영 중인 편의점 CU에서 이른바 ‘구더기 치킨’이 판매된 사실이 드러나 여론의 뭇매를 맞고 있다.

21일 온라인 커뮤니티 블라인드에 한 소비자가 이 같은 사실과 함께 내용을 증명하는 사진 1장을 게시했다. 이후 해당 게시판 댓글은 물론, SNS 등에선 ‘구더기 치킨’을 유통한 CU 비난의 글들이 폭주하고 있다.

해당 글에 따르면 지난 일요일 오전 CU 한 점포를 찾은 A씨는 아이스크림과 치킨 2조각을 샀다. 음주 뒤 산 탓에 별 의심 없이 치킨 한 조각을 먹었고, 나머지 한 조각을 먹으려고 종이 봉투를 연 순간 구더기가 발견되는 등 치킨이 심하게 변질된 사실을 확인했다.

편의점 CU에서 판매된 치킨에서 구더기가 발견됐다는 의혹이 제기됐다. ⓒ 블라인드

문제는 이 같은 사실을 확인한 뒤에도 CU 측 대응이 미숙했다는 점이다.

‘구더기 치킨’을 항의하기 위해 A씨는 해당 편의점에 재방문했지만, 당시 아르바이트 직원은 ‘즉석식품관리’는 자신의 업무 영역이 아니라는 이유로 담당자 연락처만을 남겨줬다.

또 이 직원은 A씨에게 환불을 원하면 내일 오전 다시 카드를 가져오라고 덧붙였다는 것이다.

A씨는 이에 대해 “(그 직원은) 안일하고 당당하고 귀찮은 듯한 태도였다”며 “아직도 그 구더기들만 떠올리면 내 몸과 입에 들어와 있다는 생각에 구역질이 난다”고 밝혔다.

아울러 A씨는 “CU는 대체 점포들 위생관리를 하고나 있는지 의심스럽다”며 “고객센터에서 죄송하다 점주가 죄송하다 해서 끝낼 문제는 아닌 것 같다”고 목소리를 높였다.

이와 관련, BGF리테일 측은 이날 <이코리아>에 보낸 입장문을 통해 해명했다.

BGF리테일 관계자는 “이번 불미스러운 일로 심려를 끼친 점에 대해 사과드린다”며 “이유를 불문하고 전국 CU 가맹점에서 판매 중인 모든 상품과 서비스의 최종 책임은 우리에게 있다”고 고개를 숙였다.

이어 “우리는 이번 클레임 접수 즉시 정확한 경위 파악을 위해 자체 QC팀을 파견해 진상조사를 진행했다”며 “동시에 관할 지자체에 철저한 조사를 요청할 예정”이라고 했다.

마지막으로 “최종 조사 결과와 관계없이 전체 즉석 먹을거리 상품에 대한 원재료 수급부터 유통, 제조, 보관, 판매 등 전 과정의 재점검을 통해 고객 불안감을 해소해나가겠다”고 해명했다.

한편, 일주일 전 BGF리테일은 먹을거리 안전 확보를 위한 전사적 대책을 내놨으나, 이번 ‘구더기 치킨’ 논란으로 한낱 ‘공염불’에 그칠 수 있다는 우려가 높아지고 있다.

앞서 BGF리테일은 지난 16일 식품안전의 날을 맞아 ‘제1회 CU 식품안전의 날’ 행사를 열고 식품 안전의 중요성을 되새겼다. 또 협력사들과의 건강한 먹을거리에 대한 공감대 형성 등 향후 식제품 위생을 강화하겠다는 입장을 내놓기도 했다.

김영식 기자  ys97kim@naver.com

<저작권자 © 이코리아, 무단 전재 및 재배포 금지>

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기사 댓글 6
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  • ㅇㅇㅇㅇ 2019-05-31 09:12:27

    이와중에 사건묻히기중   삭제

    • ㄴㅇㅈ 2019-05-28 22:28:27

      저희 아들이 토욜 cu초코블랑 먹었는데 이에 뭐가 끼여서봤더니 애벌레더랍니다.항의글 올리려다 구더기치킨 기사를접하게 됐네요. 화가 납니다.   삭제

      • ㅋㅌㅊ 2019-05-24 22:19:05

        미국이였음....징벌적 손해배상으로 기업이 망해야 정상이지만...한국은 사과와 돈 몇푼쥐어주면 끝...진짜 기업하기 좋은나라...ㅋ   삭제

        • ㅋㅋ 2019-05-24 06:15:26

          알바는 잘못없지.. 음식은 환불 불가능하다고 배으니 어쩔수없는 대처라 하지만 오래된음식을 폐기 처리안한 점포 잘못이지 결국은 ㅋㅋ   삭제

          • Cu 2019-05-24 03:46:42

            치킨변질된걸 폐기안시키고 팔다가 다른 점포도 욕을 먹게만들어? 와 진짜화난다   삭제

            • 씨유모래니 2019-05-23 21:54:22

              백날 개선 대책 마련함 뭐하나 똑같은 처지
              먹거리는 그냥 안전하게 집서 내가 해먹는게 최우선
              씨유 알바생들도 손님이 오던지 말던지
              이런 매장들 많아요   삭제

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