언박스테라피가 아이폰XS 시리즈 충전 결함을 테스트하는 영상 캡처.

[이코리아] 애플의 최신 운영체제 iOS12가 충전 문제를 일으킨다는 문의가 잇따르고 있다.

최근 국내외 아이폰 유저 인터넷 커뮤니티에는 “iOS12로 업데이트했더니 충전이 안 된다”는 글이 속속 올라오고 있다. 해당 글들을 확인해보니 충전 문제가 발생했다는 아이폰 제품군은 아이폰6, 아이폰7, 아이폰8, 아이폰X, 아이폰XS 등 대부분이었다.

외신들도 iOS12의 오류를 지적하고 있다. 30일 미 IT전문매체 애플인사이더는 “아이폰XS 시리즈 또는 iOS12 버전 유저 108명이 화면이 꺼진 상태에서 충전이 안 되는 문제를 호소했다”며 “테스트 결과 아이폰XS Max, 아이폰X, 아이폰8 플러스에서는 증상이 나타나지 않았지만, 아이폰7, 아이패드 프로 12.9에서는 충전 결함을 확인했다”고 보도했다.

폰아레나는 “아이폰XS 시리즈 충전 결함은 운영체제 문제로 추정되지만 명확하지 않다”고 전했다.

IT기기 리뷰 채널 언박스테라피는 직접 아이폰XS 시리즈 9대를 iOS12로 업데이트 한 뒤, 충전 문제가 발생하는지 테스트하기도 했다. 그 결과 일부 기기에서 충전 결함이 발생했다.

이와 관련해 애플은 자체조사에 착수했지만, 아직 공식적인 입장을 밝히지 않았다.

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